Privacy Policy At Giriraj Digital

Privacy Policy

Hos GIRIRAJ DIGITAL er vi forpligtet til at beskytte privatlivets fred og sikkerhed for vores kunder og besøgende på webstedet, inklusive dig.

Det ved vi, når du arbejder med GIRIRAJ DIGITAL. Du stoler på, at vi holder dine oplysninger private uden undtagelse, hvorfor vi gør alt, hvad vi kan for at gøre din oplevelse sikker.

HVILKE SKRIDT TAGER VI HOS GIRIRAJ DIGITAL?

GIRIRAJ DIGITAL respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine data. Denne fortrolighedserklæring vil informere dig om, hvordan vi passer på dine data som virksomhed, når du interagerer med vores organisation eller besøger vores hjemmeside.

Denne fortrolighedserklæring blev udarbejdet med korthed og klarhed i tankerne. Den giver ikke udtømmende detaljer om alle aspekter af GIRIRAJ DIGITALs indsamling og brug af personlige oplysninger. Vi giver dog gerne yderligere oplysninger eller forklaringer. Det er ikke muligt at dække alle klientens systemer i et enkelt dokument på grund af det store udvalg og mangfoldigheden af ​​systemer, vi tilbyder – for specifikke kundeønsker foreslår vi, at du kontakter GIRIRAJ DIGITAL direkte, og vi vil hjælpe med dine krav.

Mens vi bygger projekter her hos GIRIRAJ DIGITAL, er beskyttelse af dine data og dit privatliv i højsædet. Vi behandler dine data som værdifulde og sigter efter kun at bruge dem til at bekræfte din identitet, muliggøre transaktioner og forbedre vores service. Vi sælger ikke og vil ikke sælge dine data til tredjeparter.

Revision af dataindsamling og behandling

Vi har gennemgået vores GIRIRAJ DIGITAL-aktiviteter og vores tilbud for at identificere, hvor vi indsamler og behandler kundedata. På baggrund af dette har vi valideret vores juridiske grundlag for at indsamle og behandle disse personoplysninger.

Vi har også sikret, at vi anvender de passende sikkerhedsforanstaltninger på tværs af hele vores infrastruktur (både hardware og software) for fuldt ud at beskytte disse data. Det skal bemærkes, at nogle klientsystemer vil kræve specifik opmærksomhed og ændringer for at opfylde overholdelse. Vi stoler på, at disse organisationers 'dataansvarlige' vil kontakte os direkte for at organisere yderligere vurdering.

Opdaterede servicevilkår og privatlivspolitik

Vi opdaterer vores servicevilkår og privatlivspolitik (se nedenfor). Disse opdaterede versioner vil tydeligt angive, hvilke personlige data vi indsamler og behandler, hvorfor, hvordan vi bruger dem, hvem vi deler dem med, og hvor længe vi opbevarer dem. Som altid tilstræber vi at holde sproget i vores servicevilkår og privatlivspolitik så klart som muligt.

Håndtering af databrud

Som en del af vores compliance har vi en kommunikationsproces på plads i tilfælde af et databrud. Hvis du ønsker at rapportere et databrud, bedes du kontakte GIRIRAJ DIGITAL, TIL: Myndighed (Mr. Kalpesh Rajani og Mr. Nikhil Prajapati)

E-mailadresse: info@girirajdigital.com

Postadresse: B-1020, Navratna Corporate Park, Ambli, Ahmedabad - 380058, India


DE DATA VI SAMLER OM DIG

For at opfylde anmodninger om vores tjenester kan du blive bedt om at indtaste dit navn, e-mailadresse, fysiske adresse, telefonnummer eller andre personlige oplysninger. Vi indsamler oplysninger fra dig, når du:

  • Udfyld en kontaktformular – Navn, E-mail, Kontaktnummer, Forespørgsel, IP
  • Download en e-bog – navn, e-mail, firmanavn
  • Besøg vores hjemmeside, dvs. Cookies – IP-adresse
  • Når du er villig til at dele data med vores forretningsteam eller anmode om serviceoplysninger direkte med virksomhedens medarbejdere.

Marketing Automation Software

Vi modtager og opbevarer en række informationer, som er skitseret nedenfor, til vores virksomheds legitime interesse, herunder til markedsføringsformål og identifikation af kundeemner/prospekter for at komplementere vores salgsindsats.

Vi bruger tredjeparts marketingautomatiseringssoftware til at lette indsamling og opbevaring af sådanne data til markedsføringsformål.

Når en besøgende udfylder en onlineformular, besøger vores hjemmeside eller andre områder af softwaren (for eksempel på sociale medier), indsamler og gemmer vi automatisk visse oplysninger om denne bruger og brugerens aktiviteter, som vi modtager fra en sådan bruger, for eksempel:

  • Brugerens navn og kontaktoplysninger.
  • Oplysninger, som brugeren giver os.
  • Brugerens virksomhedsoplysninger, hvis nogen.
  • Kommunikationens karakter.
  • Formålet med interaktionen og den handling, vi foretog som svar på brugerens forespørgsel eller anmodning;
  • Enhver handling, som brugeren foretager sig ved modtagelse af sådan kommunikation (f.eks. om brugeren anmoder om at downloade en e-bog).

De oplysninger, der indsamles i forbindelse med hver type interaktion, opbevares, så softwaren og hver bruger kan fortsætte interaktionen med rekvirenten til markedsførings- og salgsformål.

Sociale medier

Softwaren integreres med tredjeparts sociale medieplatforme som Facebook, Twitter og LinkedIn. Disse tjenester indsamler din IP-adresse og hvilken side du besøger på vores hjemmeside. De kan indstille en cookie for at aktivere disse funktioner til at fungere korrekt. Sociale mediefunktioner og widgets hostes af en tredjepart eller direkte på softwarens websted. Dine interaktioner med disse funktioner er

Indsamling og brug af automatisk indsamlede oplysninger

Vi modtager og gemmer automatisk visse typer oplysninger, såsom når du interagerer med vores hjemmeside. Disse oplysninger afslører ikke nødvendigvis din identitet direkte, men kan omfatte oplysninger om den specifikke enhed, du bruger, såsom hardwaremodel, enheds-id, operativsystemversion, webbrowsersoftware (såsom Firefox, Safari eller Internet Explorer) og din Internet Protocol (IP)-adresse/MAC-adresse/enheds-id.

For eksempel modtager og registrerer vi automatisk information på vores serverlogfiler fra din browser, herunder hvordan du kom til og bruger Tjenesterne; din IP-adresse; enhedstype og unikke enhedsidentifikationsnumre, oplysninger om enhedsbegivenheder (såsom nedbrud, systemaktivitet og hardwareindstillinger, browsertype, browsersprog, dato og klokkeslæt for din anmodning og henvisnings-URL), bred geografisk placering (f.eks. lande- eller byniveau placering) og andre tekniske data indsamlet gennem cookies, pixeltags og andre lignende teknologier, der unikt identificerer din browser. Vi kan også indsamle oplysninger om, hvordan din enhed har interageret med vores websted, herunder sider, der er blevet tilgået og klik på links. Vi kan bruge identifikatorer til at genkende dig, når du ankommer til webstedet via et eksternt link, såsom et link, der vises på et tredjepartswebsted.

E-mail marketing

Vi kan sende dig marketingkommunikation for at informere dig om vores tjenester eller begivenheder; levere målrettet markedsføring; og give dig kampagnetilbud baseret på dine kommunikationspræferencer. Vi bruger oplysninger om din brug af vores tjenester og dine kontaktoplysninger til at levere marketingkommunikation. Du kan til enhver tid fravælge vores markedsføringskommunikation via svar-e-mail (opt-out)

For at opfylde anmodninger om vores tjenester kan du have udfyldt en af ​​vores kontaktformularer og udtrykkeligt tilmeldt dig vores e-mailmarketing-abonnentliste. Vi bruger en tredjepartsudbyder til at levere og understøtte vores e-mailmarketingtjenester. Ved at bruge disse oplysninger med samtykke vil Giriraj Digital fra tid til anden gøre enkeltpersoner opmærksomme på vores produkter og tjenester afhængigt af brugerens præferencer.

  • Oplysninger indsamlet: Navn, e-mailadresse
  • Dataopbevaringsperiode: 6 år

For eksisterende kunder bruger vi i øjeblikket nogle eksterne tredjepartsudbydere til vores e-mailmarketinglister – kontakt os venligst for flere detaljer om dette.

Salg

Vores salgsteam bruger flere 3. parts systemer til at administrere anmodninger om vores tjenester. Vi bruger dette til intern salgsprocesinformation, giver potentielle kunder mere information, intern planlægning og opfølgning på historiske kunder og potentielle kunder. Disse oplysninger indsamles via manuel input fra vores interne New Business Team. Vi vil bruge disse oplysninger til at genoprette forbindelsen til nye kundeemner. Disse oplysninger er låst via en sikker konto og vil kun blive delt inden for Giriraj Digital Account Management-teamet. Disse systemer omfatter:

  • CRM
  • Indsamlede oplysninger: Navn, firmanavn, e-mail-adresse, adresse, telefonnummer og arbejdstelefonnummer
  • Online kundeemner
  • Navn, firmanavn, e-mail-adresse, adresse, telefonnummer og arbejdstelefonnummer, IP
  • Online markedsføring
  • Navn, firmanavn, e-mail-adresse, adresse, telefonnummer og arbejdstelefonnummer

Dataopbevaringsperiode: 10 år

Finansiere

Vores økonomiteam bruger adskillige tredjepartssystemer til at administrere vores interne fakturering og finansielle tjenester. Vi bruger dette til virksomhedskonti, dag-til-dag fakturering, kreditkontrol, historiske finansielle data og bankvirksomhed. Disse oplysninger indsamles via manuelt input fra vores økonomiteam, når kunderne har tilmeldt sig vores tjenester. Vi vil bruge disse oplysninger til at udføre de daglige og årlige økonomiske aktiviteter i virksomheden. Disse oplysninger er låst via sikre konti og vil kun blive delt inden for Giriraj Digital Finance-teamet, Senior Management-teamet og med de tredjeparter, der er beskrevet nedenfor.

  • Personoplysninger skal behandles og opbevares, så længe det kræves af det formål, de er blevet indsamlet til.
  • Regnskabssoftware: Kundens navn, firmanavn, e-mail-adresse, adresse, telefonnummer, faktureringshistorik
  • Faktureringssoftware: Klientnavn, firmanavn, e-mail-adresse, adresse, telefonnummer, faktureringshistorik
  • Bank: Kundens navn, kontooplysninger
  • Revisor 3. part: Kundens navn, firmanavn, e-mail-adresse, adresse, telefonnummer, faktureringshistorik
  • Pensioner: Personalets navn, firmanavn, e-mail-adresse, adresse, telefonnummer, faktureringshistorik
  • Klientøkonomisk rapportering - Kundens navn, firmanavn, e-mail-adresse, adresse, telefonnummer, faktureringshistorik
  • Skatterevision, fakturarevision

Menneskelige ressourcer

Vores HR-team bruger flere interne og eksterne 3. parts systemer til at styre vores interne HR-krav. Vi bruger dette til personalekontaktoplysninger, ansættelseskontrakter, rekruttering, disciplinær, vurderinger/anmeldelser og orlov. Disse oplysninger indsamles via manuel input fra medarbejdere og topledelsesteams på forskellige stadier af ansættelsen. Vi vil bruge disse oplysninger til at udføre de daglige HR-krav i virksomheden, dvs. At håndtere disciplinære/interne tvister, personalegennemgange og rekruttering. Disse oplysninger er låst ned via sikre konti og vil kun blive delt inden for Giriraj Digital HR-teamet og Senior Management-teamet.

De typer af personlige oplysninger, vi gemmer omfatter:

Personoplysninger skal behandles og opbevares, så længe det kræves af det formål, de er blevet indsamlet til.

  • Kontaktoplysninger
  • Navn, e-mail-adresse, adresse, DOB, telefonnummer
  • Kontrakt
  • Navn, adresse, telefonnummer, bankoplysninger, forsikringsnummer
  • Rekruttering
  • Navn, e-mail-adresse, adresse, telefonnummer, DOB, CV'er
  • Disciplinær
  • Navn, adresse, telefonnummer, detaljer om tvist
  • Vurderinger
  • Navn, detaljer om vurdering
  • Efterlad anmodning
  • Navn, e-mailadresse

Støtte

Vi behandler dine personlige oplysninger, når du kontakter os for at løse eventuelle spørgsmål eller tvister eller for at fejlfinde problemer. Vi kan behandle dine oplysninger som svar på en anden kundes anmodning, alt efter hvad der er relevant. Uden at behandle dine personlige oplysninger til sådanne formål kan vi ikke svare på dine anmodninger og sikre din uafbrudte brug af Tjenesterne.

Ved at interagere med Giriraj Digital for vores supporttjenester, fanger Giriraj Digital specifik information om projekter og enkeltpersoner. Vores supportsystem er forpligtet til at beskytte sikkerheden af ​​dine personlige oplysninger. Vi bruger en række forskellige systemer til at registrere og administrere workflowet af supportanmodninger. Hvert af disse systemer fanger forskellige bits af personlige oplysninger.

Personoplysninger skal behandles og opbevares, så længe det kræves af det formål, de er blevet indsamlet til.

  • Supportanmodninger - direkte e-mail
  • Navn, e-mail-adresse, adresse, DOB, telefonnummer
  • Support Management system
  • Navn, e-mail-adresse, adresse, DOB, telefonnummer

Sikkerhed

Giriraj Digital er forpligtet til at beskytte sikkerheden af ​​dine personlige oplysninger. Vi bruger en række sikkerhedsteknologier og -procedurer for at hjælpe med at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse. For eksempel opbevarer vi i vores hostingløsninger de personlige oplysninger, du afgiver, på computerservere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter. Når vi transmitterer følsomme oplysninger over internettet, beskytter vi dem ved hjælp af kryptering, såsom Secure Socket Layer (SSL)-protokollen. SSL er en industristandard for at sikre, at internetmeddelelser ikke opsnappes.

Personoplysninger skal behandles og opbevares, så længe det kræves af det formål, de er blevet indsamlet til.

De hosting-opsætninger, som vi bruger, leveres af tredjepartsudbydere - disse udbydere overholder ISO270001-standarderne for bedste praksis for at sikre, at den bedste kvalitet opretholdes med hensyn til sikkerhed. Kontakt os venligst direkte, og vi vil levere dokumentation på den hostingløsning, der vedrører dit specifikke projekt. Bemærk nogle ældre systemer.

Klientsystemer

Bemærk venligst, at der ikke er nogen overordnet politik til at dække individuelle klientwebsteder, da afvigelserne mellem platforme og opsætninger er for store til at dække i et enkelt dokument. For specifik information vedrørende dit individuelle projekt bedes du kontakte os direkte, og vi kan vejlede om datavurderinger.

Hvis du har krav til at gennemgå oplysningerne eller ønsker yderligere oplysninger om nogen af ​​de ovennævnte metoder, hvorpå vi opbevarer data, bedes du kontakte os direkte.

Dataplacering – Internationale overførsler

Hvis du bruger vores tjenester fra et andet land end det land, hvor vores servere er placeret, kan din kommunikation med os resultere i overførsel af dine personlige data på tværs af internationale grænser. Når du ringer til os eller starter en chat, kan vi også give dig support fra en af ​​vores lokationer uden for dit oprindelsesland. Dine personlige data vil blive overført og behandlet udenfor. I disse tilfælde behandles dine personlige data i henhold til denne privatlivspolitik.

I henhold til GDPR har du en række rettigheder såsom:

Ret til adgang: Du har ret til at finde ud af, hvilken type personoplysninger Giriraj Digital har om dig og til at modtage en kopi af disse personoplysninger.

Ret til sletning: Under visse omstændigheder kan du anmode om, at vi sletter de personlige data, som vi har om dig.

Ret til at gøre indsigelse: Hvor vi stoler på vores legitime interesser for at behandle dine personoplysninger, har du ret til at gøre indsigelse mod denne brug. Vi vil afstå fra at behandle dine personlige oplysninger, medmindre vi kan påvise en altoverskyggende legitim interesse i dens fortsatte behandling.

Ret til portabilitet: Du kan anmode os om at give dig visse personoplysninger, som du har givet os i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, og du kan anmode os om at overføre dine personoplysninger direkte til en anden dataansvarlig, hvor dette er teknisk muligt.

Ret til berigtigelse: Du har ret til at få opdateret eller rettet alle unøjagtige personoplysninger, som vi har om dig.

Ret til begrænsning: Du har ret til at anmode Giriraj Digital om at stoppe med at bruge dine personlige data under visse omstændigheder, herunder hvis du mener, at de personlige data, vi opbevarer om dig, er unøjagtige, eller at vores brug af dine personlige data er ulovlig. Hvis du gyldigt udøver denne ret, gemmer vi dine personoplysninger og vil ikke udføre nogen anden behandling, før problemet er løst.

Hvis du ønsker at gøre det, bedes du anmode om dette via kontaktformularen på vores hjemmeside: https://www.girirajdigital.com/da-dk/contact-us/

Eller e-mail på info@girirajdigital.com

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre denne politik til enhver tid. Hvis vi beslutter at ændre vores politik, vil vi offentliggøre disse ændringer til denne politik og alle andre steder, vi finder passende, så du er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi videregiver dem . Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil vi ændre den offentliggjorte dato på den pågældende webside.

Back To Top